PREMIO PLUS X
Servicio excelente en KEUCO
KEUCO se alegra de recibir el PLUS X AWARD «Máxima satisfacción del cliente de Alemania 2024» en la categoría de equipamiento de baño. Este importante premio se basa en una encuesta realizada en toda Alemania por el Instituto Alemán de Evaluación de Productos y Mercados.
Los productos «Made in Germany» y el servicio convencen.
En tiempos de transformación digital, el asesoramiento al cliente suele ser insuficiente, y tanto los productos como el servicio posventa a menudo no satisfacen las expectativas de los consumidores. Con el fin de averiguar qué marcas tienen clientes realmente satisfechos en Alemania, el PLUS X AWARD realiza una encuesta anual en exclusiva para el Instituto Alemán de Evaluación de Productos y Mercados.
Entre mayo y junio de 2024, hombres y mujeres de entre 20 y 65 años de todos los estados federales alemanes pudieron indicar con qué marcas están especialmente satisfechos en 62 categorías diferentes. De este modo, se identifican aquellas empresas que, desde el punto de vista de los consumidores, cumplen sus promesas de ofrecer productos de alta calidad y un buen servicio. Estas marcas merecen el galardón por la máxima satisfacción del cliente.
El PLUS X AWARD «Máxima satisfacción del cliente 2024» es un reconocimiento especial para los empleados de KEUCO. La satisfacción de los clientes es la máxima prioridad para KEUCO y motiva al equipo a continuar consecuentemente este camino para seguir ofreciendo productos excelentes y un servicio de primera clase.
